奧凱航空

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　　可以，您可以在網(wǎng)上提交退票申請，我司將按照相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定扣除退票手續(xù)費(fèi)后退還余款。余款將劃撥到原用戶付款帳戶中，具體到賬時間由銀行的結(jié)算周期決定。

　　3、在網(wǎng)上訂的機(jī)票，如何辦理退票?

　　請輸入訂單編號和交易編號(電子機(jī)票票號也可)查詢到相應(yīng)訂單，選擇要退票的旅客和航段，確認(rèn)無誤后提交退票申請。我司將按業(yè)務(wù)規(guī)定對退票申請進(jìn)行審核處理。

　　4、我在網(wǎng)站申請退票后如何知道退票退款情況?

　　您可查詢相應(yīng)訂單，選擇已申請退票的旅客和航段，點(diǎn)擊“退票詳情”按鈕查詢退票處理進(jìn)展。

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