健康山西

　　健康山西app是一款山西省衛(wèi)生和計劃生育委員會出品的山西省預約診療服務(wù)官方app，致力于為用戶提供便捷的醫(yī)療健康服務(wù)。健康山西app擁有患者管理、預約掛號、醫(yī)生圈、名醫(yī)名科、危急報告、醫(yī)生動態(tài)等等超多實用的功能，你可以足不出戶就能享受在線問診健康服務(wù)，是你的貼心醫(yī)療健康管家，幫助你解決許多的麻煩事，是你關(guān)愛家人健康與掛號就醫(yī)的便捷通道。感興趣的朋友快來下載體驗吧！

健康山西app簡介

　　健康山西app通過與各級醫(yī)療機構(gòu)、各級區(qū)域衛(wèi)生信息平臺系統(tǒng)對接，為百姓構(gòu)建省內(nèi)尋醫(yī)問診一站式服務(wù)平臺，是三晉百姓就醫(yī)***。主要提供智慧城市、預約掛號、移動支付、家庭醫(yī)生、檢驗報告、健康檔案、名醫(yī)名科、住院服務(wù)、咨詢醫(yī)生等服務(wù)。

健康山西app特色

　　診療全程關(guān)懷提醒

　　全流程提供就診實時提醒服務(wù)

　　看病不再早起排隊等候

　　全省統(tǒng)一預約掛號

　　覆蓋全省醫(yī)院、科室、專家

　　手機輕輕松松在線預約

　　個人健康檔案管理

　　電子病歷同步呈現(xiàn)，方便實用

　　檢查付費信息隨時查看

健康山西app亮點

　　1、實時同步全省號源，便捷預約診療服務(wù)。

　　2、在線醫(yī)患通暢交流，及時了解權(quán)威動態(tài)。

　　3、周到全面住院服務(wù)，在線支付提供便利。

　　4、海量資訊供您參考，詳細指南助您就醫(yī)。

健康山西app常見問題

　　1、請問預約掛號有哪些預約渠道?

　　答：呼叫座席(12580、12320、118114、96511)、web(www.sxyygh.com)、 山西掛號APP(用戶版)及微信公眾號(山西掛號)。

　　2、預約掛號要提前多久?能不能掛當天的號?

　　答：患者一般可掛次日至七日內(nèi)的門診號，少數(shù)醫(yī)院可以在當日八點前掛號。各醫(yī)院的實際情況略有不同，請認真閱讀各醫(yī)院預約須知。

　　3、我預約了門診號，但因有事沒有去醫(yī)院，這個號可以更改日期或下次可以再用嗎?

　　答：不可以。如果有事不能按預約時間前往醫(yī)院取號就診，請取消預約，需要時再重新預約。否則系統(tǒng)按爽約處理，爽約三次將視為平臺的黑名單，三個月之內(nèi)該就診人將無法使用平臺相應(yīng)功能。

　　4、什么是黑名單?被列入黑名單怎么辦?

　　答：預約成功但并未按時前往醫(yī)院取號就診，也沒有提前取消預約訂單，記該用戶爽約一次;累計爽約三次會被列入黑名單。用戶被列入黑名單后，三個月內(nèi)無法使用平臺預約功能，三個月后會自動恢復，請耐心等待。不影響去醫(yī)院現(xiàn)場掛號。

　　5、請問取消預約有哪些渠道?

　　答：平臺所有的預約渠道均可辦理取消預約。包括：呼叫座席(12580、12320、118114、96511)、web(www.sxyygh.com)、 山西掛號APP(用戶版)及微信公眾號(山西掛號)。

　　6、預約掛號收費嗎?

　　答：目前為免費服務(wù)。掛號費和診療費都是按照醫(yī)院標準收取的，預約掛號不會收取任何手續(xù)費。

　　7、我能否幫別人掛號?

　　答：若需幫家人、朋友掛號，須在注冊資料中填寫患者的信息(含姓名、身份證號、常住地址、醫(yī)保類型等)，并在掛號時以該患者的信息進行掛號，掛號名必須與患者身份證上姓名一致方可取號就診。

　　8、為什么我看病了還收到爽約短信了?

　　答：可能您就診時未取預約號。

　　9、掛號單上就診時間與預約就診時間一致怎么會收到爽約短信?

　　答：您可能錯過了取號時間，號源回收后，您在現(xiàn)場掛號恰巧掛到同一個號源。

　　10、我怎么就知道我取的是不是預約號呢?

　　答：掛號單上如有字母Y則表明您取的就是預約的號。

　　11、我爽約了，怎么辦?

　　答：爽約三次后才會被拉黑，請您下次注意時間，提前到院取號，避免發(fā)生爽約。

　　如果你也想用健康山西app，快來麥塊下載吧！

更新歷史

　　v4.2.3版本

　　1.新增互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院